Formation

Module #2 « Account Engagement Advanced »

Scénario marketing « Engagement Studio » & fonctionnalités avancées

Account Engagement: outil d’automatisation marketing B2B de l’écosystème Salesforce


Formation : Maîtriser les fonctionnalités avancées et programmes marketing automatisés de l'application de marketing automation Account Engagement (Pardot) | Salesforce

Cette formation  vous permettra de faire monter en compétence votre équipe Marketing Account Engagement afin de mettre en place votre stratégie Marketing et traiter les informations recueillies grâce aux différentes fonctionnalités fournies par Account Engagement. 

Objectifs pédagogiques :

  • Acquérir des connaissances et maîtriser les fonctionnalités avancées à une utilisation quotidienne de l’outil Account Engagement.
  • Concevoir et exécuter les parcours clients à l’aide d’outils de parcours automatisé 'Engagement Studio' dans Account Engagement.

 

À l'issue de cette formation vous serez capable de :

  • Un panorama complet des fonctionnalités avancées de Account Engagement pour monter en compétences et allez plus loin dans votre utilisation de Account Engagement.
  • Créer un programme d’engagement et analyser ses résultats

Formation Account Engagement (Pardot) intra-entreprise pour votre équipe marketing

 

  1. Vos disponibilités et horaires sont les nôtres
  2. La formation est effectuée sur votre environnement Account Engagement/Salesforce et ses spécificités.
  3. Les contenus et exercices sont adaptés à vos besoins et projets
  4. Vous bénéficiez d'un support, d'une chronologie dans l'apprentissage et d'échanges constructifs et de vive voix avec votre formatrice.

Programme

Allez plus loin avec Account Engagement. Apprenez à créer et automatiser des emails dynamiques, à générer et qualifier des leads, et à exploiter les rapports et les données pour stimuler les ventes

Pardot Engagement Studio - scenario marketing automatisé

  • Introduction à Engagement Studio - scénario marketing automatisé comportemental
  • Méthodologie et check-list pour la création et gestion de programmes marketing
  • Création et mis en place des séquences et branchements conditionnels
  • Maîtriser les fonctions clé : Déclencheurs (Triggers), règles (rules) et actions
  • Rapports statistiques
  • FAQ
  • Cas d’exemple

 

Fonctionnalités avancées

  • Les nouveautés et dernières évolutions Account Engagement 
  • Scoring & grading
    • Introduction : comprendre le concept et la complémentarité du scoring et de grading
    • Scoring : la personnalisation du scoring et l’automatisation, les catégories de scoring
    • Grading :  découvrir les fondamentaux du grading dans Pardot
  • Fonctionnalités avancées de l’emailing : rendering tests, et A/B testing
  • Fonctionnalités avancées des landing page : utiliser les tests multivariés pour déterminer la page de conversion la plus performante.
  • Contenu dynamique : créer et intégrer du contenu dynamique dans les emails et les pages web 

Type de formation

  • Intra-entreprise
  • Cette formation est disponible en présentiel ou en classe à distance, avec un programme et une qualité pédagogique identiques.

Public CONCERNE

Professionnels du Marketing souhaitant utiliser la solution d’automatisation du marketing "Pardot" dans une entreprise ou toute organisation.

 

2 à 5 personnes en Intra-entreprise

Prérequis

Savoir utiliser les interfaces web et une bonne connaissance des fonctionnalités standard de Pardot (voir module #1).

Avoir un accès à la plateforme Salesforce et Pardot.

Questionnaire de positionnement et d’évaluation des acquis en entrée de formation.

tarif de la formation

Nous consulter pour un devis en intra entreprise (dans vos locaux ou à distance)

Lieux, durée et horaires

  • Toutes les formations s'effectuent en intra-entreprise.
  • Sessions en intra (dans vos locaux) ou sessions à distance
  • Présentiel : 14 heures en 2 journées, de 9h30 à 17h30 avec 1 heure de pause méridienne, ou distanciel : 14 heures en 4 sessions de 1/2 journée (horaires à votre convenance)

MODALITES D'INSCRIPTION

Inscription obligatoire au minimum 15 jours avant le début de la formation. L’inscription est effective après validation des prérequis, réception de la convention signée et de 30% d’acompte.

Pour toute question sur l'inscription à la formation merci de nous contacter par e-mail.

MOYENS mobilisés

  • Formations participatives et interactives, alternant apports théoriques, réflexions, mises en application via des  études de cas qui facilitent l’intégration des notions. 
  • La formation est animée par une consultante - formatrice dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par une certification "Salesforce Certified Pardot Consultant"
  • Moyens pédagogiques : diaporama de cours (support pédagogique est diffusé par vidéoprojecteur et remis à l'issue de la formation), exercices sur l'application.
  • Le stagiaire doit être équipé de son propre poste de travail avec la solution installée.
  • La formation s'effectue sur l'instance Pardot du client et les accès à la plateforme en ligne Pardot seront fournis par le bénéficiaire. 

Intra-entreprise : dans un espace mis à disposition par le bénéficiaire avec espace et assise confortable pour chaque participants, connexion internet, vidéoprojecteur et écran de projection.

Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action

Bénéficie d’un suivi de son exécution par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.

Modalités d’évaluation des acquis

Les procédures d’évaluation qui permettent de déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances professionnelles :  par des questionnaires, travaux pratiques de contrôle de connaissances pendant la session de formation (quiz, exercices). 

Accessibilité

Nous sommes particulièrement attentifs à l’adaptation de notre formation aux personnes en situation de Handicap. Contactez nous afin d’en étudier les possibilités.

Les formations sont dispensées en français ou en anglais (équipes internationales)